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FAQ | eight elements
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Frequently Asked Questions

Before contacting us, please browse our FAQ.
Was ist ein Privat Juwelier

Wir haben diesen Begriff gewählt, weil wir ganz für Sie persönlich da sind. Wenn Sie mit uns kommunizieren, dann werden wir durch nichts und niemanden gestört. Wir sind dann voll und ganz für Sie da.

Worin liegt mein Vorteil
Natürlich können Sie zu jedem anderen Juwelier gehen. Hier sind ein paar Unterschiede, die Sie sicherlich bestätigen können:
 
Persönlich, persönlich, persönlich – kein Warten, kein weiterer Kunde am Nachbartisch, keine Unterbrechung durch Kollegen oder Telefonate – einfach nur Sie!
Wir bieten Ihnen hochkompetente Beratung –  gelernter Goldschmied, Gemmolge, Diamantexperte nach DGemG und ständige Weiterbildung.
Kein Warenlager – wir müssen Ihnen nichts verkaufen weil es lagernd ist oder wir es „loswerden“ müssen. Wir gehen speziell für Sie auf die Suche nach dem für Sie perfekten Produkt.
Privatsphäre – wir sind völlig ungestört. Sie wählen den „Beratungsraum“ der Ihnen am meisten liegt. Ihr Zuhause, Ihre Arbeitsumgebung, Ihr Lieblingsrestaurant oder natürlich unser Kaminzimmer…
Völlige Transparenz – Sie wollen wissen wo die Rohstoffe Ihres Produkts herkommen? Wer sie verarbeitet? Auf Wunsch begleiten wir Sie gerne bis zu den Quellen unserer Wertschöpfungskette.
Keine Limits – wir haben  Zugriff auf ein weltweites Netzwerk von hochqualifizierten Produzenten und können Ihnen so ohne Markenbindung sogar die berühmten „karierten Maiglöckchen“ anbieten.
Preisgestaltung – wir haben durchaus geringere Kosten als der „normale“ Juwelier. Davon profitieren auch Sie. Sie werden daher mit unseren kundenfreundlichen Preisen sicherlich sehr zufrieden sein.
Gibt es bestimmte Öffnungszeiten

Wir versprechen Ihnen absolute Ungestörtheit. Um zu verhindern, dass wir zwei oder mehr Kunden gleichzeitig im Hause haben verzichten wir auf geregelte Öffnungszeiten. Sehr gerne nehmen wir Ihren Terminwunsch entgegen und empfangen Sie auch kurzfristig.

 

Wo kann ich mich sonst durch Sie beraten lassen

Neben unserem Kaminzimmer am Kurfürstendamm 194 in Berlin stehen uns weitere Räumlichkeiten in Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt und München zur Verfügung. Natürlich besuchen wir Sie auch gerne in Ihrer beruflichen oder privaten Atmosphäre.

Kann ich bei eight elements Tax Free einkaufen

Wir nehmen am Tax Free System „Global Blue“ teil. Wenn Sie den allgemeinen Richtlinien für die MwSt-Rückerstattung entsprechen, können Sie bei uns wie gewohnt auch Tax Free einkaufen.